Политика конфиденциальности

1. Введение

ТОО "Veltzburgh Security" (далее - "Компания", "мы", "нас") уважает Вашу приватность и стремится обеспечить прозрачность в отношении обработки персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и иным образом обрабатываем информацию о Вас.

Регистрационные данные:

• • ТОО "Veltzburgh Security"
• • УНП/VAT: 211240011992
• • Адрес: ул. Майлина 79, Алматы, 050039, Казахстан
• • Email: secure@veltzburgh.shop
• • Телефон: +7 727 257 88 44

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные типы информации в зависимости от способа взаимодействия с нами:

2.1 Информация, предоставленная вами напрямую

• • Контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
• • Информация о компании (название, реквизиты, сведения о деятельности)
• • Коммуникационные данные (содержание сообщений, запросы, комментарии)
• • Финансовые данные (банковские реквизиты, информация о платежах)
• • Иная информация, которую вы добровольно предоставляете

2.2 Информация, собираемая автоматически

• • IP-адрес и данные о подключении
• • Информация о браузере и операционной системе
• • Cookies и аналогичные технологии отслеживания
• • Данные о посещении веб-сайта
• • Данные об использовании услуг

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• • Предоставление и улучшение наших услуг
• • Обработка запросов и заказов
• • Коммуникация с вами по поводу услуг
• • Отправка информационных материалов (с вашего согласия)
• • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• • Соблюдение законодательных требований
• • Анализ и улучшение функциональности веб-сайта
• • Выполнение контрактных обязательств

4. Основания для обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• • Ваше явное согласие
• • Исполнение договора между вами и Компанией
• • Соблюдение законодательных обязательств
• • Защита жизненно важных интересов
• • Законные интересы Компании

5. Раскрытие информации

Мы не продаем, не торгуем и не сдаем в аренду персональные данные третьим лицам. Мы можем раскрывать информацию:

• • Поставщикам и подрядчикам, которые помогают нам предоставлять услуги
• • По требованию компетентных органов власти
• • Для защиты наших прав и прав третьих лиц
• • В случае реструктуризации или продажи активов Компании

6. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• • Использование шифрования SSL/TLS
• • Контроль доступа и аутентификация
• • Регулярный аудит систем безопасности
• • Обучение сотрудников по защите данных
• • Резервное копирование и восстановление данных

Однако, несмотря на предпринимаемые меры, не существует системы защиты, которая была бы 100% безопасной. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся столько времени, сколько это необходимо для:

• • Выполнения целей, для которых они были собраны
• • Соблюдения законодательных требований (обычно 5-7 лет в соответствии с налоговым и гражданским законодательством РК)
• • Разрешения споров и исков

После истечения периода хранения данные удаляются или анонимизируются, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение требуется законом.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан и принципами защиты данных, вы имеете следующие права:

• • Право доступа к своим персональным данным
• • Право на исправление неточных данных
• • Право на удаление данных ("право быть забытым")
• • Право на ограничение обработки
• • Право на передачу данных
• • Право возразить против обработки
• • Право отозвать согласие в любой момент
• • Право подать жалобу в органы защиты данных

Для реализации этих прав просьба связаться с нами по адресу: secure@veltzburgh.shop

9. Cookies и аналогичные технологии

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии отслеживания для:

• • Запоминания ваших предпочтений
• • Анализа трафика и использования сайта
• • Улучшения функциональности
• • Целевой рекламы

Вы можете контролировать использование cookies через настройки вашего браузера. Отказ от cookies может повлиять на функциональность сайта.

10. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам информационные материалы, новости о наших услугах и специальные предложения. Вы можете в любой момент отказаться от таких коммуникаций, нажав на ссылку "Отписаться" или связавшись с нами.

11. Передача данных за границу

Данные обрабатываются в Республике Казахстан в соответствии с законодательством РК. Передача данных за границу осуществляется только в случае, когда получатель обеспечивает надлежащий уровень защиты, сопоставимый с законодательством РК.

12. Третьи стороны

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности других сайтов. Просьба ознакомиться с их политикой перед предоставлением персональных данных.

13. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем персональные данные от детей. Если мы узнаем, что собрали данные от лица моложе 18 лет, мы удалим такие данные немедленно.

14. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем изменять настоящую Политику конфиденциальности в любой момент. Об изменениях будет уведомлено размещением обновленной версии на нашем веб-сайте с новой датой вступления в силу. Ваше продолжение использования услуг после изменений означает согласие с обновленной Политикой.

15. Контакты

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, просьба связаться с нами:

• • Email: secure@veltzburgh.shop
• • Телефон: +7 727 257 88 44
• • Адрес: ул. Майлина 79, Алматы, 050039, Казахстан
• • VAT/УНП: 211240011992

16. Разрешение споров

В случае спорных вопросов, связанных с обработкой персональных данных, вы имеете право:

• • Связаться с нашим уполномоченным по защите данных
• • Подать жалобу в органы защиты данных РК
• • Обратиться в суд в соответствии с законодательством РК

Дата вступления в силу: Январь 2026 года
Последнее обновление: Январь 2026 года